سياسة المسؤولية
سياسة المسؤولية
نحرص على إيصال تبرعات سقيا الماء إلى المواقع المحددة بأعلى درجات الالتزام والتنظيم.
مسؤوليتنا في تنفيذ الطلب
يبذل متجر سحابة أقصى جهوده لضمان وصول المياه إلى الموقع المحدد من العميل.
وفي بعض الحالات التي تتعلق بظروف تشغيلية أو تنظيمية أو تعليمات الجهات المختصة، قد يتم:
- تغيير نقطة التسليم إلى أقرب موقع مناسب.
- إعادة جدولة موعد التوزيع.
- استبدال الموقع بموقع مشابه ضمن نفس المنطقة بعد التواصل مع العميل عند الإمكان.
هدفنا أن يصل الخير إلى مستحقيه، وأن يبقى أثر التبرع محفوظاً بإذن الله.